Condiciones de compra y política de devoluciones

 

La presente página web www.registratumarca.es propiedad de FACTURING SL con CIF B98852999 y dirección fiscal en Plaza Miquel Asins Arbó, 9 de Valencia (46013)

1. CONDICIONES GENERALES.

Las condiciones generales de contratación y/o prestación del servicio regulan la relación profesional/comercial de venta a distancia entre registratumarca.com y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014 para la defensa de los consumidores y usuarios, Ley 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico .

registratumarca.es se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente para otras posteriores.

El objeto de la página web es realizar servicios y tramitaciones propias del Registro de Marcas y otros servicios de propiedad industrial e intelectual. La duración de la relación contractual quedará vinculada a la fiscalización del servicio contratado.

Como usuario o cliente declara conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener plena capacidad jurídica para la contratación de dichos servicios.

Previamente a la prestación del servicio el cliente recibirá un correo electrónico o una llamada telefónica para confirmar el servicio solicitado. Una vez prestado el servicio el cliente recibirá la correspondiente factura.

2. CARACTERÍSTICA, OFERTA Y VIGENCIA DE LOS SERVICIOS.

En los servicios ofertados en nuestra website, se detallan las características básicas y esenciales de los mismos.

En cumplimiento de la normativa vigente registratumarca.com ofrece información sobre todos sus servicios, sus características y precios. No obstante, registratumarca.com se reserva el derecho a retirar o cambiar los servicios que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los servicios ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los servicios mencionados.

3.GARANTIAS.

Todos los servicios ofrecidos en la página web gozan de la garantía correspondiente al tipo de servicio, y al tiempo y forma de prestación de servicios que haya solicitado.

4. PRECIOS.

Todos los servicios indican el precio mínimo de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría.

5. FORMAS DE PAGO Y EJECUCIÓN DEL SERVICIO.

El cliente podrá abonar el importe de su servicio optando por cualquiera de las siguientes formas:

Tarjeta de Crédito
Transferencia bancaria

registratumarca.es se  compromete a prestar el servicio en el menor tiempo posible a partir del día siguiente laborable a la solicitud de prestación del mismo.

La disponibilidad de servicios y precios ofrecidos puede variar en función de las características y complejidad del servicio. En caso de no ejecución por no disponibilidad, información incompleta por parte del cliente, complejidad del servicio que suponga un incremento sobre el precio indicado, registratumarca.com en el momento que tenga conocimiento de esta situación lo notificará al cliente, por medio de un correo electrónico.

El cliente podrá optar por aceptar el servicio, subsanar las incidencias que impiden su ejecución o solicitar su anulación.

6. RECLAMACIÓN:

Si el cliente desea presentar una reclamación puede hacerlo a través del correo electrónico info@registratumarca.com o llamando al servicio de atención al cliente 96 30 10 200

8. JURISDICCIÓN:

registratumarca.es se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por incumplimiento de las presentes condiciones. Las condiciones entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. de surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria. Las partes renuncian de forma expresa al fuero que pudiera corresponderle y se someten a los tribunales de la ciudad de Valencia.

9.DEVOLUCIONES

Una vez realizado el pago del servicio contratado, no se permitirá la devolución del mismo, ya que el servicio incluye tasas oficiales no reembolsables y trabajos administrativos ya realizados.

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